Ievads
Laipni lūdzam Nea Casino privātuma politikā. Mēs augstu vērtējam jūsu privātumu un esam apņēmušies aizsargāt jūsu personas datus. Šī privātuma politika izskaidro, kā mēs apkopojam, izmantojam, apstrādājam un aizsargājam jūsu personas datus, kad apmeklējat vai izmantojat mūsu tīmekļa vietni un pakalpojumus. Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo politiku, lai saprastu mūsu praksi attiecībā uz jūsu personas datiem un to, kā mēs tos apstrādāsim. Izmantojot Nea Casino pakalpojumus, jūs piekrītat šajā privātuma politikā aprakstītajai datu vākšanai un izmantošanai.
Nea Casino ir reģistrēts un licencēts saskaņā ar attiecīgajiem likumiem, un mēs ievērojam visus piemērojamos datu aizsardzības noteikumus, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR).
Informācija, ko mēs apkopojam
Mēs apkopojam dažāda veida informāciju, lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu pakalpojumus. Šī informācija ietver:
- Personas identifikācijas informācija: Vārds, uzvārds, dzimšanas datums, e-pasta adrese, tālruņa numurs, adrese, valstspiederība un valsts identifikācijas numurs. Šī informācija tiek vākta reģistrācijas procesa laikā un, lai izpildītu regulatīvās prasības, piemēram, "Pazīsti savu klientu" (KYC) procedūras.
- Finanšu informācija: Maksājumu metodes detaļas, piemēram, bankas konta numuri, kredītkartes vai debetkartes numuri un cita ar maksājumiem saistīta informācija. Mēs apstrādājam šo informāciju, lai veiktu noguldījumus un izmaksas.
- Darījumu dati: Informācija par jūsu derībām, spēļu aktivitātēm, noguldījumiem, izmaksām un citiem darījumiem, kas veikti, izmantojot Nea Casino platformu.
- Tehniskie dati: IP adrese, pieteikšanās dati, pārlūkprogrammas tips un versija, laika joslas iestatījums, pārlūkprogrammas spraudņu tipi un versijas, operētājsistēma un platforma, kā arī citas tehnoloģijas jūsu ierīcēs, ko izmantojat, lai piekļūtu šai tīmekļa vietnei.
- Lietošanas dati: Informācija par to, kā jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietni, produktus un pakalpojumus, piemēram, apmeklētās lapas, laiks, kas pavadīts tīmekļa vietnē, un klikšķu plūsmas dati.
- Saziņas dati: Visi ieraksti par jūsu saziņu ar mums, piemēram, e-pasti, tērzēšanas sarunas vai telefona zvani.
Kā mēs izmantojam jūsu informāciju
Mēs izmantojam jūsu apkopoto informāciju dažādiem mērķiem, tostarp:
- Pakalpojumu nodrošināšanai un pārvaldībai: Lai apstrādātu jūsu reģistrāciju, pārvaldītu jūsu kontu, nodrošinātu piekļuvi spēlēm un veiktu darījumus.
- Regulatīvo prasību ievērošanai: Lai izpildītu mūsu juridiskās un regulatīvās saistības, tostarp novecošanas pārbaudes, identitātes pārbaudes, krāpšanas novēršanu un naudas atmazgāšanas apkarošanu (AML).
- Klientu atbalstam: Lai sniegtu jums palīdzību, atbildētu uz jūsu jautājumiem un atrisinātu jebkādas problēmas, kas jums varētu rasties.
- Drošības uzlabošanai: Lai aizsargātu Nea Casino un mūsu lietotājus no krāpšanas, ļaunprātīgas izmantošanas un citiem nelikumīgiem nodarījumiem.
- Mārketinga un reklāmas nolūkiem: Ar jūsu piekrišanu, lai nosūtītu jums informāciju par akcijām, bonusiem un jaunumiem, kas varētu jūs interesēt. Jūs varat atteikties no šiem paziņojumiem jebkurā laikā.
- Pakalpojumu uzlabošanai: Lai analizētu lietotāju uzvedību un tendences, lai uzlabotu mūsu tīmekļa vietnes funkcionalitāti, spēles un vispārējo lietotāja pieredzi.
- Pielāgošanai: Lai personalizētu jūsu pieredzi Nea Casino, piedāvājot saturu un pakalpojumus, kas atbilst jūsu interesēm.
Juridiskais pamats apstrādei
Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem juridiskajiem pamatiem:
- Līguma izpilde: Apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura puse jūs esat, vai lai veiktu pasākumus pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas. Tas ietver jūsu konta pārvaldību un darījumu apstrādi.
- Juridisks pienākums: Apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridisku pienākumu, kas mums ir, piemēram, datu saglabāšana nodokļu un AML nolūkiem.
- Likumīgas intereses: Apstrāde ir nepieciešama mūsu vai trešās puses likumīgajām interesēm, ja vien jūsu intereses vai pamattiesības un brīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība, nav svarīgākas par šīm interesēm. Tas ietver pakalpojumu uzlabošanu, krāpšanas novēršanu un tīmekļa vietnes drošības nodrošināšanu.
- Piekrišana: Atsevišķos gadījumos mēs varam lūgt jūsu piekrišanu jūsu personas datu apstrādei, piemēram, mārketinga paziņojumiem. Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.
Datu koplietošana un izpaušana
Mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar trešajām pusēm šādos gadījumos:
- Pakalpojumu sniedzējiem: Mēs varam izmantot trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, lai veiktu noteiktas funkcijas mūsu vārdā, piemēram, maksājumu apstrāde, identitātes pārbaude, IT atbalsts un mārketinga pakalpojumi. Šiem pakalpojumu sniedzējiem ir atļauts izmantot jūsu datus tikai tādā apjomā, kas nepieciešams šo pakalpojumu sniegšanai.
- Regulējošām iestādēm un tiesībaizsardzības iestādēm: Mēs varam izpaust jūsu datus, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu juridiskus pienākumus, tiesas rīkojumus, regulējošo iestāžu pieprasījumus vai lai aizsargātu Nea Casino, mūsu klientu vai sabiedrības tiesības, īpašumu vai drošību.
- Uzņēmuma darījumi: Jūsu dati var tikt nodoti trešajai pusei, ja mēs iesaistāmies apvienošanās, iegādes vai pārdošanas darījumā, kurā iesaistīta visa vai daļa no mūsu uzņēmējdarbības.
- Ar jūsu piekrišanu: Mēs varam kopīgot jūsu datus ar trešajām pusēm, ja esam saņēmuši jūsu skaidru piekrišanu.
Mēs nodrošinām, ka visi datu saņēmēji ievēro stingrus datu aizsardzības standartus un apstrādā jūsu datus saskaņā ar šo politiku un piemērojamiem tiesību aktiem.
Datu drošība
Mēs esam ieviesuši atbilšus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus no nejaušas pazaudēšanas, nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, izmaiņām vai iznīcināšanas. Mūsu drošības pasākumi ietver, bet neaprobežojas ar, šifrēšanu (SSL), ugunsmūrus, piekļuves kontroli un regulāras drošības pārbaudes.
Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens datu pārraides veids internetā vai elektroniskas glabāšanas veids nav 100% drošs. Lai gan mēs cenšamies izmantot komerciāli pieņemamus līdzekļus, lai aizsargātu jūsu personas datus, mēs nevaram garantēt to absolūtu drošību. Jums arī ir svarīga loma jūsu datu drošības nodrošināšanā, saglabājot savu pieteikšanās informāciju konfidenciālu.
Jūsu privātuma tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
- Tiesības piekļūt: Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un saņemt informāciju par to, kā mēs tos apstrādājam.
- Tiesības labot: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus vai nepilnīgus personas datu.
- Tiesības dzēst ("tiesības tikt aizmirstam"): Jums ir tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu noteiktos apstākļos, piemēram, ja dati vairs nav nepieciešami mērķiem, kuriem tie tika vākti.
- Tiesības ierobežot apstrādi: Jums ir tiesības pieprasīt jūsu personas datu apstrādes ierobežošanu noteiktos apstākļos.
- Tiesības uz datu pārnesamību: Jums ir tiesības saņemt savus personas datu strukturētā, plaši izmantotā un mašīnas lasāmā formātā un nodot tos citam datu pārzinim.
- Tiesības iebilst: Jums ir tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, kas balstīta uz likumīgām interesēm vai tiešo mārketingu.
- Tiesības atsaukt piekrišanu: Ja jūsu datu apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.
- Tiesības iesniegt sūdzību: Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka jūsu datu aizsardzības tiesības ir pārkāptas.
Lai izmantotu jebkuru no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot sadaļā "Sazinieties ar mums" norādīto informāciju. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu atbilstoši piemērojamiem tiesību aktiem.
Sīkdatnes un izsekošana
Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai uzlabotu jūsu pieredzi Nea Casino. Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni. Mēs izmantojam sīkdatnes dažādiem mērķiem, tostarp:
- Nepieciešamās sīkdatnes: Tās ir būtiskas tīmekļa vietnes darbībai un ļauj jums pārvietoties pa vietni un izmantot tās funkcijas.
- Veiktspējas sīkdatnes: Tās apkopo informāciju par to, kā apmeklētāji izmanto tīmekļa vietni, piemēram, kuras lapas tiek apmeklētas visbiežāk. Šie dati tiek izmantoti, lai uzlabotu tīmekļa vietnes funkcionalitāti.
- Funkcionalitātes sīkdatnes: Tās ļauj tīmekļa vietnei atcerēties jūsu izvēles (piemēram, lietotājvārdu, valodu vai reģionu) un nodrošināt uzlabotas, personalizētas funkcijas.
- Mārketinga sīkdatnes: Tās tiek izmantotas, lai rādītu jums atbilstošas reklāmas un mārketinga materiālus, pamatojoties uz jūsu interesēm.
Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu preferences, izmantojot savas pārlūkprogrammas iestatījumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu atspējošana var ietekmēt tīmekļa vietnes funkcionalitāti un jūsu lietotāja pieredzi.
Datu saglabāšana
Mēs saglabāsim jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams mērķiem, kuriem tie tika vākti, tostarp, lai izpildītu jebkādas juridiskās, grāmatvedības vai ziņošanas prasības. Nosakot piemērotu datu glabāšanas periodu, mēs ņemam vērā personas datu apjomu, būtību un jutīgumu, iespējamo kaitējuma risku no nesankcionētas izmantošanas vai izpaušanas, apstrādes mērķus un to, vai mēs varam sasniegt šos mērķus ar citiem līdzekļiem, kā arī piemērojamās juridiskās prasības.
Parasti mēs saglabājam jūsu konta un darījumu datus vismaz piecus gadus pēc jūsu konta slēgšanas, lai izpildītu AML un citas regulatīvās prasības.
Starptautiskā datu pārsūtīšana
Jūsu personas dati var tikt pārsūtīti un apstrādāti valstīs, kas atrodas ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), kur datu aizsardzības likumi var atšķirties no tiem, kas ir jūsu jurisdikcijā. Šādos gadījumos mēs nodrošināsim, ka tiek ieviesti atbilstoši aizsardzības pasākumi, lai nodrošinātu jūsu datu drošību. Tas var ietvert standarta līguma klauzulu izmantošanu, kas apstiprinātas ar Eiropas Komisiju, vai datu pārsūtīšanu uz valstīm, kurām ir atzīts atbilstošs datu aizsardz

Profesionāls azartspēļu nozares analītiķis ar vairāk nekā 8 gadu pieredzi tiešsaistes kazino, sporta derību, spēļu automātu un pokera jomā. Specializējas bonusu noteikumos, izmaksu ātrumā, godīguma auditos un spēlētāju aizsardzības regulējumā.